Thinkverse
Ayuda para padres y familias
Padres y familias

Cómo funciona

Cómo enseña el tutor de IA y cómo protegemos a tu hijo o hija.


El tutor, a propósito, no da las respuestas. Avanza por medio de pistas: primero dirige la atención de tu hijo o hija al lugar correcto, luego le hace una pregunta más pequeña, después le explica la regla — y si nada de eso funciona, resuelve un ejemplo parecido con otros números. La respuesta final le toca a tu hijo o hija encontrarla, aunque la pida directamente.

Esto sorprende a las familias al principio — puede parecer que el tutor no está ayudando. No es así. Quien pide una pista y luego resuelve el paso ha aprendido; quien recibe la respuesta, no.

Dos cosas ayudan en casa:

  • Anima a preguntar. Pedir ayuda no se penaliza en ningún lado, y el tutor se vuelve menos generoso con quienes piden respuestas una y otra vez, así que "simplemente pregúntale bien" es, de verdad, la mejor estrategia.
  • Anima a mostrar el procedimiento. El tutor observa la pizarra y responde a lo que está escrito ahí — incluso puede encerrar en un círculo el lugar exacto donde un paso salió mal.
Actualizado: 2026-08-20

Thinkverse admite más de 100 idiomas, entre ellos español, francés y criollo haitiano, para que tu hijo o hija pueda trabajar las matemáticas en el idioma en el que piensa.


Thinkverse está construido siguiendo las pautas de COPPA y FERPA.

Las conversaciones están moderadas

Todo lo que tu hijo o hija le dice al tutor pasa por un sistema de moderación de seguridad:

  • Si tu hijo o hija falta al respeto repetidamente, el tutor le advierte en pantalla que la conversación fue reportada.
  • Ante cualquier cosa preocupante — lenguaje inapropiado o señales de angustia — recibes una alerta por correo directamente, para que nada grave tenga que esperar a que revises un panel.

Quién ve los datos

Publicamos la lista completa de terceros que manejan datos, y para qué se usa cada uno, en nuestra página de subprocesadores — incluidos los proveedores de IA detrás del tutor. La Política de privacidad explica qué recopilamos y por qué.

Las preguntas que no respondemos ahí puedes enviarlas a support@thinkverse.co.

Actualizado: 2026-08-20

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Escríbele al equipo de soporte y te responderemos, o agenda una llamada con nosotros para revisarlo juntos.